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初めてのお客様へ(ご利用ガイド)
ドレス専門レンタルサイト ヴィヴィドレス HOME > 初めてのお客様へ(ご利用ガイド)
ヴィヴィドレスでのレンタルが初めてのお客様へ ヴィヴィドレスは、週末にドレスを利用したい方のためのレンタルドレスショップです。

「ドレスを買うとクリーニングや保管が大変…」
「次にまた同じドレスを着たくない…」
「最新のドレスを毎回買っているとお財布が……」

といったお客様のお悩みを、
豊富に取り揃えたドレスで解決いたします。

レンタルは3泊4日
ドレスのレンタルは3泊4日です。週末の金曜日から日曜日の間にご利用いただけるよう、
余裕をもってスケジュールを組んであります。配送の日程があるため、基本的には本州・九州・四国のお客様のみご利用いただけます。なお、金・土・日曜日以外の曜日に利用したい方、北海道・沖縄・離島にお住まいの方は、お気軽にご相談ください。
クリーニング代込みの安心価格
ViviDress(ヴィヴィドレス)にてクリーニングいたしますので、お客様のお手間になりません。ドレスをレンタルしたい方は、まずはViviDress(ヴィヴィドレス)に会員登録してください。リピートされるお客様にお得なポイントもございます。料金は、クリーニング代込みのお財布に優しい均一プライスとなっているため、安心してご利用いただけます。
貴女のワガママを叶えるラインナップ
ドレス単品でのレンタルはもちろん、羽織物とネックレスが付いた3点セット、さらにバッグも合わせた4点セットのほか、バッグやアクセサリーのみのレンタルにも対応しております。ドレス単品のご利用の場合は、お好きなネックレスを無料でレンタルしていただけます。
さらにセット商品をご注文いただいた場合は、ストッキングをプレゼント!
2ヶ月前から4日前までご予約受付
商品ページに掲載しているドレスやバッグなどは、2ヶ月前からご予約可能です。また、お急ぎの方のために、ご利用希望日の4日前までご注文をお受けしております。先に予約しておいて安心したい方も、とにかく急いでレンタルしたい方も、素敵な商品を多種多彩にご用意しておりますので、お気軽にご利用ください。

お問い合わせ方法と受付時間

お電話 月~木、12:00~18:00 078-597-8151
WEB 24時間受付
早めの返信を心がけておりますが、2~3営業日お時間をいただく場合がございます。
こちらからどうぞ

レンタルご利用の流れ

お申し込みからご返却までの流れ

  土曜日に
ご利用
日曜日に
ご利用
お申し込み 4日前の夜までに商品ページからお申し込みください。 火曜日まで 水曜日まで
次へ
お届け ご利用の2日前に到着いたします。
お届けした商品の内容や、大きな傷や汚れなどがないかをご確認ください。
返却に使用しますので、商品が入っていた箱や袋はとっておいてください。

※もし商品間違いなどがあった場合は、お手数ですがお届けから12時間以内にお問い合わせにてご連絡ください。
木曜日に
届きます
金曜日に
届きます
次へ
ご利用日・
予備日
ご利用日の前日は予備日となっておりますが、2日間のどちらでもご利用いただけます。
レンタルされたドレスをお召しになり、素敵な時間をお過ごしください。
金曜日
(予備日)

土曜日
(利用日)
土曜日
(予備日)

日曜日
(利用日)
次へ
ご返却 返却期限の朝10時までに発送してください。
返却方法について、詳しくはこちらのページをご参照ください。
日曜日の朝 月曜日の朝
次へ
お取引完了 ViviDress(ヴィヴィドレス)にて商品を受け取ります。
商品を検品・確認したら「返却完了メール」をお送りします。
ご利用ありがとうございました。
月曜日 火曜日
レンタル料金や送料、お支払い方法などについては「ご利用料金」をご覧ください。
また、場合によっては追加料金が発生いたします。
詳しくは「追加で料金が発生する場合」にてご確認ください。

お届けについて

クロネコヤマトを利用いたします。
配達員が手渡しで配達いたします。申し訳ございませんが、時間指定をお受けしておりません。どうしてもという場合は、ご注文フォームの備考欄に希望時間をご記入ください。ご不在の場合、不在連絡票がポストに投函されます。時間をご指定いただき、再配達をお申し込みください。
ご注文の前に

ご住所が本州・九州・四国であっても、お届けが翌々日になる地域がございます。
ご注文いただく前に、必ずヤマトのホームページにてお届け日数をご確認ください。

こちらのサイトにて、
発地に「651-1114」
着地にお客様の郵便番号
を入力してください。
日付の欄はそのまま(検索している日)   ⇒  検索 をクリック

クリックすると検索結果画面に切り替わります。
お届け予定日がその前の画面の日付(検索している日)の翌日になっていれば問題ありません。

もし翌々日の日付となっている場合には、お問い合わせページからご連絡ください。

TEL:078-597-8151
【受付時間】月~木 12:00~18:00

ご確認ください

レンタルというサービスの性質上、ご注文いただいた商品をお届けできなくなることがございます。
たとえば、前のお客様の返却途中に商品が破損してしまったり、延滞されてしまったりして、ご注文商品をお届けできなくなった場合は、お届け予定日の2~3日前にメールもしくはお電話にてご連絡いたします。ViviDress(ヴィヴィドレス)が似たデザインの商品をお選びしますので、ご了承いただければその商品を発送いたします。ご注文とは別の商品になるため、キャンセルいただくことも可能です。その場合、キャンセル料などはいただきません。
また、郵便局のお届け日が翌日になっている地域でも、交通事情や災害などにより、お届け予定日に届かない場合がございます。そのため、ViviDress(ヴィヴィドレス)では予備日を設けております。
お客様に素敵なドレスをお届けするため、常に尽力しておりますので、どうかご理解いただきますようお願いいたします。

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